发挥铁路风险管理平台职能助力中欧班列高质量发展

  发布时间:2024-11-25   【字体:    

中欧班列货运险是中国铁路保险开云(中国)Kaiyun官方网站化解国际班列货物运输安全风险,促进国际班列业务高质量发展的典型示范。随着国际班列运输业务持续增长,为落实国铁集团开展中欧班列货运险业务的重要指示要求,推进支持中欧班列高质量发展,中国铁路保险开云(中国)Kaiyun官方网站不断推陈出新,持续迭代升级产品服务。

今年以来,为调研客户运输风险管理需求,中国铁路保险开云(中国)Kaiyun官方网站组织人员对西安、苏州、南京、沈阳、长沙等地区的中欧班列平台开云(中国)Kaiyun官方网站进行了集中走访,与客户就准点班列筹备开行情况及生鲜、汽车等高附加值货品的货源组织情况展开业务交流。根据客户需求,先后为城厢-罗兹和广州-华沙的全程时刻表班列提供了运输延误险产品,为沈阳、哈俄、福州等班列平台的生鲜、汽车类特殊货物运输定制保险方案,更好满足客户的多元化风险保障需求,深受客户好评。

中国铁路保险开云(中国)Kaiyun官方网站持续完善理赔流程服务,为主要平台客户提供“小额快赔”服务,加快案件处理速度,帮助客户尽快恢复生产经营,理赔服务品质不断提升。同时,秉持“防胜于赔”的服务理念,积极开展风险减量工作,分析各平台业务需求及各出险线路风险,采购铁路电子施封锁,并向各合作业务平台配备赠送,更好服务中欧班列运输组织,协助客户开展风险跟踪和损失预防。

中国铁路保险开云(中国)Kaiyun官方网站将继续发挥好铁路风险管理平台作用,加强与铁路主体运输企业的沟通联系,充分展现“保险方案特色化、理赔服务品质化、风险服务专业化”的业务优势,为丰富中欧班列运输品类、保障班列准时准点运行做好服务,持续助力中欧班列高质量发展。

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